远程会诊中，如何缓解患者及家属的烦躁情绪？
在远程会诊的场景中，患者及家属常常会因为对病情的担忧、对治疗过程的陌生感以及远程沟通的局限性而感到烦躁，这种情绪不仅影响他们的配合度，还可能对治疗效果产生负面影响，作为远程会诊的从业人员，我们需要采取有效措施来缓解这种烦躁情绪。我们要确保会...
沟通技巧
如何引导远程会诊中的主持人，确保高效沟通？
在远程会诊的复杂环境中，主持人的角色至关重要，他们不仅是会议的引导者，更是信息交流的桥梁，为了确保高效沟通，主持人需具备以下关键能力：1、清晰的时间管理：主持人应提前规划会议流程，确保每个环节的时间得到合理分配，通过明确的开场白、议程说明和...