在远程会诊日益普及的今天，医疗机构与患者之间的沟通桥梁不再局限于面对面的交流，一个常被忽视的角色——店员，在远程会诊中同样扮演着重要角色。
问题： 店员在远程会诊中如何有效传递医疗信息？
回答： 店员作为医疗机构的前线人员，其角色不仅仅是销售药品或提供咨询服务，在远程会诊中，他们可以成为患者与医生之间的“信息传递者”，店员应接受基本的医疗知识培训，了解常见疾病的初步诊断和治疗方法，当患者咨询相关症状时，店员能初步判断并提供指导性建议，同时将患者的详细情况及时、准确地传达给医生，店员还可以在会诊后，为患者提供后续的用药指导和康复建议，确保患者能够正确理解和执行医生的指示。
店员不仅是医疗服务的“窗口”，更是远程会诊中不可或缺的“信息桥梁”，通过专业培训，店员可以更好地发挥其作用，为患者提供更加全面、便捷的医疗服务体验。
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店员虽非专业医疗人员，但在远程会诊中可充当辅助角色传递基本信息与患者需求至医生。
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