在繁忙的远程会诊中,我们常常会遇到各种意想不到的“小插曲”,我要分享的“意外”与蛋挞有关。
一次,我正与一位身处异地的医生进行关于复杂病例的讨论,突然间,屏幕的另一端传来了一阵诱人的香味,原来是这位医生的同事在办公室里制作蛋挞,香气通过视频会议的摄像头“穿越”了空间,直击我们的“会诊现场”。
这突如其来的“甜蜜干扰”让我们不禁会心一笑,也暂时缓解了紧张的讨论氛围,我借此机会提出了一个问题:“在如此依赖科技进行医疗决策的今天,我们是否也该考虑如何利用科技来提升医患之间的情感交流?”
这位医生笑着回答:“你说得对,一抹熟悉的味道、一个简单的‘意外’,就能让患者感受到更多的温暖和关怀。”他继续分享了如何在日常工作中利用小细节来增强患者信任感的小窍门,在等待区摆放一些患者喜欢的书籍、在检查前播放轻音乐等。
这次“蛋挞事件”不仅让我们看到了科技与人文结合的可能性,也提醒我们在追求高效、精准的医疗服务时,不应忽视患者对情感交流的需求,正如蛋挞带来的那份意外之喜,小小的举动往往能带来大大的改变。
在未来的远程会诊中,或许我们可以更多地思考如何将科技与人文关怀相结合,让每一次“隔空对话”都充满温度,让患者感受到如同在家一般的温馨与安心。
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蛋挞的甜蜜在远程会诊中意外成为缓解紧张氛围的小秘密。
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